Nachdem wir die Seite eurosun.de Reisen ja hier bereits schon entdeckt haben, wollten wir dort doch (mal wie versprochen) Urlaub buchen. Interessant schien uns hier das verlockende Angebot des zusätzlichen Reisegutschein in Höhe von 55,–€ der für die nächste Buchung gilt. Clever gemacht, so kommt der Kunde wieder, Urlaub unternimmt man in der Regel ja öfter. Ob als Frühbucher Reisen oder Lastminute Reisen, gebucht wird immer und billig Reisen findet man dort in beiden Tarifen genug. Aber auch hier berichtetem wir ja schon, das die Preisgestaltung eigentlich fast überall identisch ist und es hier auf den Mehrwert ankommt, den der entsprechende Dienstleister erbringt.
Last Minute Suche auf eurosun.de
Flüge hatten wir noch vom letzten Jahr (Sparangebot vor 1 Jahr von Tuifly), also brauchten wir nur ein Hotel für unsere Tour im Oktober. Unter Fühbucher fallen wir damit wohl nicht mehr, also in den Lastminute Angeboten geschnüffelt. Wobei schnüffeln übertrieben ist, denn das es das Hotel Pabisa Bali (siehe unsere Mallorca Hotelbewertung Bali) werden soll, wussten wir auch schon vorher. Im Oktober dürfte es auf Mallorca der beste Platz am Ort sein.
26.10 – 31.10. nach unserer Rechnung 6 Tage (Übernachtungen) und Last Minute bei eurosun.de das Hotel Bali ausgesucht. Kurzer Preisvergleich mit anderen Lastminute Reisen Anbieter, der Preis war überall gleich, nur lockte hier noch der Reisegutschein, den man ja irgendwie schon im Preis mit einrechnen kann, schließlich bekommt man den nächsten Urlaub entsprechend günstiger.
Schneller Kundenservice und Unterstützung bei Problemen
Direkt nach der Buchung erhielt ich dann die Reisebestätigung und erst jetzt ist uns aufgefallen, dass wir nicht bis zum 31.10 sondern bis zum 1.11. gebucht haben. Eigentlich kein Problem, wenn nicht der Rückflug am 31.10. starten würde.
Aus der Vergangenheit weiß ich, das sich die Internetreisebüros dort gerne schon mal was anstellen, ähnlich wie bei Handyverträgen, wird dann schnell gesagt, das sei nicht mehr aufzuhalten und gehe direkt an den Veranstalter.
Trotzdem ein Versuch wert bei eurosun anzurufen und siehe da, man erkannte das Problem, legte schnell auf, um beim Veranstalter anzurufen, rief uns 10 Minuten später zurück und teilte uns mit, das die Reise entsprechend abgeändert wurde und wir nun einen günstigeren Preis erhalten.
Vorbildlich! Wenn wir schon unsere Urlaubsplanung für 2009 hätten, dann würden wir unseren Fuehbucher Rabatt direkt schon nutzen, so müssen wir noch ein warten, aber dann…
Jetzt sogar mit neuen Reise Scout bei eurosun.de
Interessant und NEU ist der Reise Scout auf der Webseite, etwas versteckt im unteren Bereich, aber wenn man diesen anklickt, kann man sein Wunschhotel und Wunschdaten, sowie den Wunschpreis dort eintragen und wenn die Reise zu den Angaben verfügbar ist, meldet sich der Reise Scout via Email und verlinkt auf dieses.
So muss man nicht laufend nachschauen. Dafür gibt es ein Extra *
Wie sind Eure Erfahrungen mit der Webseite? Wir freuen uns auf Eure Kommentare!
